Conecte-se com Nexo-AI
Este hub descreve como entrar em contato com a Nexo-AI. Para perguntas, comece enviando suas informações através do fluxo de inscrição, que encaminha sua mensagem via processo de registro. E-mails diretos, linhas telefônicas ou endereços físicos não são divulgados aqui.
- Perguntas gerais: Inicie através do fluxo de Inscrição para enviar uma solicitação.
- Perguntas de conta: Forneça contexto durante o cadastro para encaminhar corretamente.
- Detalhes a incluir: seu nome, idioma preferido e um breve resumo do tópico.
Formas de nos contatar
A Nexo-AI encaminha as perguntas através do fluxo de registro para manter tudo organizado e uniforme. Para iniciar contato, acesse a Inscrição e compartilhe seus detalhes. Essa abordagem vincula sua solicitação ao contexto adequado e preferência de idioma.
Etapa 1: Envie seus detalhes
Preencha os campos na Inscrição para que sua solicitação seja vinculada a um registro de cadastro.
Etapa 2: Descreva sua solicitação
Forneça uma descrição concisa do tópico e qualquer contexto relevante para facilitar o encaminhamento preciso.
Etapa 3: Aguarde a notificação
A maioria das mensagens recebe uma resposta dentro do prazo estipulado, sujeito à carga de trabalho e complexidade.
Prazos de resposta
A Nexo-AI visa uma resposta dentro de 1 a 2 dias úteis para perguntas baseadas em registro. Os prazos podem variar durante períodos de pico. Mensagens enviadas após o horário comercial são atendidas no dia útil seguinte.
Atendimento em horário comercial
Solicitações durante o horário padrão entram na fila para avaliação e encaminhamento.
Avaliação e encaminhamento
Os detalhes são revisados e encaminhados para a equipe adequada com base no tópico e na preferência de idioma.
Janela de resposta
A maioria das perguntas é respondida em 1 a 2 dias úteis, dependendo da complexidade e do volume.
Envie sua solicitação via Inscrição
Para contato, utilize o fluxo de inscrição. Esta página não expõe uma caixa de entrada direta, linha telefônica ou endereço físico.
